① 客户在收到货物时当面在送货员面前拆包检查，发现货物有质量问题的；

② 确认收货7天内对货物不满意的。

① 超出7天不在退换货范围；

② 退换货物不全或者外观受损；

③ 产品无相关购买证明(如发票，订单号等)；

④ 包装盒、产品主机有认为破损，以质量问题退货的；

⑤ 货物本身不存在质量问题的，以质量问题为理由退货的。

⑥ 申请调换版本的，只换不退

① 一年内非人为损坏质量问题公司负责免费维修，由维修工程师检测后确定

② 一年以内人为损坏的需缴纳维修费用(包括人工费用和零件费用)

③ 产品超过一年出现质量问题需要维修的，需缴纳维修费用(包括人工费用和零件费用)

④ 不能提供有效发票及订单号的商品【即不确保在保修期内的商品维修同(3)】

① 无质量问题退货的，由顾客承担运费。

② 质量问题退货的，由我公司承担退回运费。

③ 7天无理由退换货的买家承担运费

④ 产品在一年内出现质量问题需要维修(非人为损坏)、申请校准的，各出一半的运费，但无需缴纳维修费用

⑤ 产品超过一年出现质量问题需要维修、申请校准的，买家承担运费，需缴纳维修费用

⑥ 有明显人为损坏的用户需承担维修费用及往返运费